Une urgence dentaire ?
Cette page rassemble les situations propres aux soins esthétiques et prothétiques : pièce décollée ou cassée, gouttière perdue, sensibilité ou irritation pendant un éclaircissement, douleur ou gonflement.
Horaires du jour
Qui appeler, selon le moment
En dehors d'une urgence vitale, le bon interlocuteur dépend du jour et de l'heure.
Appelez le cabinet
04 78 00 00 00Expliquez ce qui se passe : nous vous indiquons quand venir, ou vers qui vous tourner. Un e-mail ou un message écrit ne remplace pas un appel.
Appelez le 15
15Le cabinet est fermé. Si vous ne pouvez pas attendre sa réouverture, appelez le 15 : c'est aussi le numéro du service d'accès aux soins, qui vous oriente vers une réponse adaptée.
Pharmacie de garde : 3237
Le chirurgien-dentiste de garde
15Appelez le 15 ou le numéro de garde de votre département : la régulation vous oriente vers une consultation chez un chirurgien-dentiste de garde, dans un cabinet ou un centre de santé.
Organisation vérifiée le 28 septembre 2026
Comment la garde est organisée. Une permanence des soins dentaires est assurée les dimanches et jours fériés dans chaque département. Le conseil départemental de l'Ordre des chirurgiens-dentistes établit le tableau de garde, dans le cadre fixé par l'agence régionale de santé. Cette organisation peut évoluer : en cas de doute, le 15 vous oriente.
Ce qu'il faut savoir
Une facette ou une couronne s'est décollée
Gardez la pièce dans une petite boîte propre et apportez-la au rendez-vous. Le recollage ou le rescellement se fait au cabinet, après vérification de la pièce et de la dent.
Ne tentez pas de la refixer vous-même. Appelez le cabinet, qui vous dit quoi faire en attendant.
Une facette ou une couronne est cassée
Appelez le cabinet. Selon la cassure, une réparation est parfois possible ; sinon, la pièce est refaite. Seul l'examen permet de le dire. Un composite ébréché se répare plus facilement qu'une céramique.
Si un bord coupant blesse la langue ou la joue, signalez-le au téléphone.
Une gouttière d'alignement est perdue ou cassée
Prévenez le cabinet sans attendre. Le traitement repose sur un port régulier des gouttières, environ 20 à 22 heures par jour : l'équipe vous dit quelle gouttière porter en attendant.
Sensibilité ou irritation pendant un éclaircissement
Une sensibilité des dents, surtout au froid, est l'effet indésirable le plus fréquent de l'éclaircissement. Elle est en général passagère.
Ne prolongez pas le port des gouttières au-delà de ce qui vous a été indiqué, et appelez le cabinet si la gêne est forte ou dure : le rythme ou la durée du traitement peuvent être adaptés. Un dentifrice pour dents sensibles peut être conseillé.
Une gencive irritée au contact du produit doit aussi être signalée.
Douleur, gonflement ou fièvre
Une douleur qui lance, une joue qui gonfle ou de la fièvre peuvent signaler une infection (un abcès). Appelez rapidement le cabinet au 04 78 00 00 00.
En cas de gonflement, ne prenez pas d'anti-inflammatoire de vous-même : ces médicaments peuvent favoriser l'extension de l'infection. Demandez conseil d'abord.
Sources (9) · vérifiées le 15 octobre 2026
Caisse nationale de l'Assurance Maladie, « CCAM, actes dentaires (version 67), actes non pris en charge », applicable au 26 avril 2021 : extrait de la CCAM (PDF)
Université de Nantes, UFR d'odontologie, « Les facettes esthétiques collées : protocoles cliniques (thèse de V. Durant de la Pastellière) », 2005 : archive.bu.univ-nantes.fr
Université de Nantes, UFR d'odontologie, « Les gouttières esthétiques en orthodontie : entre fiction thérapeutique et réalité clinique, état des lieux (thèse de M. Buffat) », 2019 : archive.bu.univ-nantes.fr
UFSBD, Ma bouche ma santé, « Éclaircissement dentaire (blanchiment) : à pratiquer avec prudence », mise à jour du 9 avril 2026 : mabouchemasante.fr
Commission européenne, « Les produits de blanchiment des dents et d'hygiène dentaire contenant du peroxyde d'hydrogène », synthèse de l'avis du comité scientifique de 2007 : ec.europa.eu
DGCCRF, Direction générale de la santé et Afssaps, « Point sur la pratique du blanchiment des dents », communiqué du 5 décembre 2011 : archive.ansm.sante.fr
Conseil européen des dentistes (CED), « Lignes directrices pour interpréter la directive 2011/84/UE sur les produits d'éclaircissement des dents », 29 août 2012 : cedentists.eu
UFSBD, « Qu'est-ce que l'hypersensibilité dentaire ? (fiche conseil) », octobre 2023 : ufsbd.fr
Actualités pharmaceutiques (dossier diffusé par l'UFSBD), « La santé bucco-dentaire », supplément au n° 614, 2022 : ufsbd.fr
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